Cum Cumpăr

Pentru a comanda un produs, va rugam sa urmati indicatiile:

1. Selectati primul produs pe care doriti sa il comandati;
2. Cititi cu atentie specificatiile produsului dorit. Daca aveti neclaritati in legatura cu produsul va invitam sa ne contactati. Imaginile produselor au un caracter exclusiv orientativ . Anumite detalii cum ar fi nuante de culori, accesorii care apar in imagine sau altele, pot sa fie diferite;
3. Selectati cantitatea dorita dupa care faceti click pe butonul “Adauga in cos”. Produsul dorit in cantitatea selectata este adaugat in cosul de cumparaturi;
4. Continutul cosului apare in dreapta paginii. Pentru a vizualiza cosul de cumparaturi in detaliu si pentru a avansa catre finalizarea comenzii, faceti click pe “Vezi cosul” sau pe simbolul cosului.
5. Pe pagina detaliata a cosului de cumparaturi puteti sa modificati cantitatea dorita si puteti sa stergeti produse din lista. De cate ori modificati cantitatea unui produs din cos, actualizati pagina prin click pe butonul “Actualizeaza cos”. Prin click pe denumirea unui produs aflat in cosul de cumparaturi, veti deschide pagina cu descrierea detaliata a produsului sau daca doriti sa mai adaugati alte produse in cos, faceti click pe “Continua”si pagina va fi redirectata la ultimul produs comandat; NOTA: In cosul de cumparaturi preturile contin TVA iar costurile de transport/livrare nu sunt incluse, acestea fiind calculate ulterior si comunicate odata cu validarea telefonica a comenzii.
6. Selectati modalitatea de livrare: “Gratuit: Ridica cand vrei tu” (pentru ridicare personala din magazinul Nourish BioMarket din Craiova), “Livrare locala in 24 de ore” (livrare  din partea Nourish BioMarket pe raza orasului Craiova), “Curier rapid” (livrare prin curier rapid oriunde in Romania).
7. Dupa o verificare atenta a continutului cosului de cumparaturi si a modalitatii de livrare, puteti trece mai departe spre finalizarea comenzii prin click pe “Continua cu finalizarea”;
8. Completati cu acuratete toate campurile de pe formularul de comanda (detaliile de facturare si livrare). La rubrica “Note comanda” se pot inscrie: eventuale preferinte legate de produsul comandat ( exemplu: culoare, tip, marime, etc), eventuale intrebari sau orice alt comentariu in legatura cu comanda. In cazul in care doriti ca produsele sa fie livrate la o alta adresa decat adresa de facturare, bifati „Livrati la o alta adresa” si completati adresa de livrare;
9. Verificati din nou modalitatea de livrare. Daca selectati optiunea de livrare “Ridică Când Vrei Tu” atunci va trebui sa completati la rubrica “Detalii Livrare” data si ora la care doriti sa ridicati comanda de la magazinul Nourish BioMarket din Craiova. Daca selectati optiunea de livrare “Livrare Locală în 24 de Ore” atunci va trebui sa completati la rubrica “Detalii Livrare” data si ora de la care se poate face livrarea la adresa mentionata.
10. Selectati modalitatea de plata: “Online cu cardul“, “Transfer bancar direct” sau “Numerar la livrare“.
11. Daca toate datele sunt corecte, va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile afisate. Termenii si conditiile se refera exclusiv la tranzactia comerciala demarata prin lansarea comenzii si terminata cu livrarea si plata comenzii. Pentru a finaliza comanda va trebui sa fiti de acord cu Termenii si Conditiile afisate si sa bifati prin click casuta respectiva
12. Finalizati comanda prin click pe butonul “Plaseaza comanda”
13. In cateva minute veti primi un e-mail automat de confirmare de primire a comenzii.

Ca urmare a lansarii comenzii, in cel mult 24 ore (exceptie in weekend), veti fi contactat telefonic pentru validarea comenzii. Cu prilejul validarii telefonice, clientul va fi informat cu privire la detaliile si costurile de livrare. Tot cu acest prilej, cumparatorul poate sa modifice comanda sau sa adauge un produs la comanda existenta. In cazul in care clientul descopera un inconvenient, comanda se poate anula in momentul validarii telefonice